Política de privacidade

Atualizada em 7 de outubro de 2026

Esta política explica como a Drivet Transport International trata dados pessoais quando visita dt-international.fr, utiliza um formulário de contacto ou de orçamento, apresenta uma candidatura ou comunica connosco após um pedido efetuado no sítio.

Tratamos os dados pessoais de forma leal, transparente e limitada ao necessário para as finalidades descritas. Não vendemos dados pessoais.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento é a Drivet Transport International, com sede em 38 rue du Général Leclerc, 94440 Villecresnes, França.

Para qualquer questão ou para exercer os seus direitos, escreva para contact@dt-international.fr ou para a morada postal indicada.

2. Dados que podemos recolher

Consoante o formulário ou o serviço solicitado, podemos tratar:

Identidade e contacto: apelido, nome, morada, telefone e email.
Dados profissionais: empresa ou organização, perfil profissional ou particular, SIRET e número de IVA quando necessários.
Pedido de transporte: moradas de carga e entrega, datas, acessos, mercadoria, quantidades, peso, dimensões, embalagem, contentor ou veículo e comentários.
Condições especiais: temperatura, classe ADR, equipamentos solicitados, valor declarado para eventual cobertura adicional e outras condicionantes necessárias à análise.
Contacto ou candidatura: assunto, mensagem e informações comunicadas voluntariamente.
Dados técnicos e de segurança: endereço IP e dados técnicos utilizados para proteger o sítio, limitar abusos e efetuar verificações antisspam.

Não inclua nos campos livres dados pessoais que não sejam necessários, em especial categorias especiais de dados na aceção do RGPD.

3. Finalidades e fundamentos jurídicos

Orçamentos e análise do transporte

Utilizamos os dados para compreender a necessidade, analisar a viabilidade, preparar uma proposta e pedir esclarecimentos. O fundamento jurídico são as diligências pré-contratuais realizadas a pedido do titular dos dados.

Contacto e comunicação comercial

Os dados servem para responder e acompanhar o pedido. Consoante o seu conteúdo, o tratamento baseia-se em diligências pré-contratuais ou no nosso interesse legítimo em gerir pedidos e relações profissionais.

Execução de um serviço de transporte

Quando é contratado um serviço, os dados necessários são utilizados para organizar, executar e acompanhar o transporte e gerir a relação contratual. O fundamento jurídico é a execução do contrato.

Obrigações legais e defesa de direitos

Determinados dados podem ser conservados para cumprir obrigações legais, contabilísticas ou fiscais e para declarar, exercer ou defender direitos.

Segurança e prevenção de abusos

Os mecanismos técnicos protegem os formulários contra robôs, envios automatizados e utilizações abusivas. O fundamento é o nosso interesse legítimo em garantir a segurança e o correto funcionamento.

Candidaturas

Os dados da candidatura são tratados para avaliar o perfil e comunicar durante o processo de recrutamento, com base em diligências pré-contratuais realizadas a pedido do candidato.

4. Dados obrigatórios e facultativos

Os campos assinalados como obrigatórios são necessários para tratar o pedido. Sem essas informações, poderemos não conseguir responder, analisar a operação ou preparar uma proposta. Os restantes campos são facultativos, salvo quando se tornam necessários devido às características do transporte.

5. Destinatários

Na medida necessária para cada finalidade, os dados podem ser acessíveis:

ao pessoal autorizado da Drivet Transport International;
a prestadores técnicos de alojamento, email, segurança e funcionamento do sítio;
quando necessário para a análise ou o serviço, a transportadores, transitários, agentes, parceiros logísticos ou aduaneiros e seguradoras diretamente envolvidos;
a autoridades administrativas ou judiciais quando a lei o exija.

Os parceiros operacionais recebem apenas as informações necessárias à respetiva intervenção.

6. Prestadores técnicos

OVHcloud

O sítio é alojado na infraestrutura da OVHcloud. Os formulários são transmitidos à Drivet Transport International através do servidor de alojamento. Na versão atual, os scripts não guardam os pedidos numa base de dados própria do sítio; estes são enviados para o nosso email de contacto.

Cloudflare Turnstile

Os formulários de contacto e de pedido de orçamento utilizam o Cloudflare Turnstile para distinguir visitantes humanos de robôs e reduzir envios abusivos. A Cloudflare pode tratar sinais técnicos como o endereço IP, o navegador e o ambiente de ligação. O conteúdo dos campos do formulário não é enviado ao Turnstile para análise. Consulte o complemento de privacidade do Cloudflare Turnstile.

Géoplateforme — preenchimento automático de moradas

O formulário de orçamento utiliza o serviço público Géoplateforme para sugerir moradas francesas durante a introdução. O texto escrito nos campos correspondentes é transmitido a esse serviço para devolver sugestões.

7. Prazos de conservação

Os dados são conservados por um período proporcional à finalidade:

Dados detalhados de um orçamento sem seguimento: até 1 ano após o pedido, salvo necessidade ou obrigação diferente.
Dados de contacto de um potencial cliente: até 3 anos após a recolha ou o último contacto iniciado por essa pessoa, quando úteis para a relação comercial.
Dados contratuais e de clientes: durante a relação e, posteriormente, durante os prazos de prescrição aplicáveis, nomeadamente até 5 anos para defesa de direitos.
Documentação contabilística: durante os prazos legais, que podem atingir 10 anos para determinados documentos.
Candidaturas não selecionadas: durante o processo e, quando justificado para futuras oportunidades, até 2 anos após o último contacto.
Dados técnicos de segurança: apenas durante o período necessário para prevenir abusos, analisar incidentes e cumprir requisitos de segurança.

No termo do prazo, os dados são apagados, anonimizados ou arquivados com acesso restrito quando a lei ou a defesa de direitos exige a sua conservação.

8. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu

Alguns prestadores técnicos podem estar estabelecidos ou tratar dados fora do EEE. Qualquer transferência deve basear-se num mecanismo reconhecido pelo RGPD, como uma decisão de adequação ou cláusulas contratuais-tipo.

9. Os seus direitos

Consoante o fundamento jurídico e as condições do RGPD, pode dispor de:

direito de acesso;
retificação de dados inexatos ou incompletos;
apagamento nos casos previstos por lei;
limitação do tratamento;
oposição quando o tratamento se baseia em interesses legítimos;
portabilidade quando estejam reunidas as condições legais;
retirada do consentimento a qualquer momento para os tratamentos baseados nesse consentimento.

Escreva para contact@dt-international.fr e descreva o seu pedido. Apenas solicitaremos uma prova de identidade quando for necessária para a verificar.

Se considerar que os seus direitos não foram respeitados depois de nos contactar, pode apresentar uma reclamação junto da autoridade francesa de proteção de dados, a CNIL.

10. Ausência de decisões automatizadas

Os dados enviados através do sítio não são utilizados para decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos. Os pedidos de transporte e as candidaturas são analisados com intervenção humana.

11. Segurança

A Drivet Transport International aplica medidas técnicas e organizativas adequadas contra o acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Estas incluem restrições de acesso, proteção dos formulários e ligações seguras quando o sítio é publicado através de HTTPS.

12. Cookies e rastreadores

As informações sobre cookies, mecanismos técnicos e eventuais ferramentas de medição constam da nossa Política de cookies.

13. Alterações

Esta política pode ser atualizada em caso de alteração do sítio, dos tratamentos, dos prestadores ou do enquadramento jurídico. A data apresentada no início identifica a versão em vigor.